الإرجاع والاستبدال

غيّرت رأيك أو لم يناسبك المنتج؟ لا مشكلة. هذه شروطنا بوضوح:

خلال 14 يومًا

• يمكنك إرجاع المنتج أو استبداله خلال 14 يومًا من الاستلام.
• بشرط أن يكون غير مستعمل، وفي عبوته الأصلية مع ملحقاته.
• نأخذ المنتج من عنوانك داخل فرنسا،
• نعيد المبلغ بالطريقة التي دفعت بها خلال 7 أيام من وصول المنتج إلينا.

ما لا يُرجع

• منتجات العناية الشخصية (الصابون والكريمات) بعد فتح عبوتها، لأسباب صحية.
• الشموع بعد إشعالها.

منتج فيه عيب؟

إذا وصلك منتج تالف أو غير الذي طلبته فراسلنا خلال 14 يومًا، ونستبدله مجانًا ونتحمّل رسوم التوصيل. والإلكترونيات مضمونة سنة كاملة ضد عيوب التصنيع.